1.咨询沟通 客户可以通过客服电话、传真、邮箱等 联系方式与我们咨询沟通。 2.客户来稿 请将文件做成1:1大小CDR矢量图格式的文件,发送时全部文字转成曲线。 请提供准确的色样或色卡如果没有可以参照PANTONE色卡告知我们色卡值。 3.图纸报价 根据客户确认后的图稿文件,客服人员报价,填写订货单。 4.确认下单 客户确认图稿和价格后,订货单签字,回传订货单,并支付预付款。 5.生产制作 辉煌以标准化的生产流程,六大环节、经过严格18道生产工序、让产品从 选料、生产到包装,每一个环节都力争严谨精准,每一件产品都力求精湛**。 6.包装发货 发货前客户付清余款。客服经理告知客户到货时间及货运费用。 客户经理以电话通知或QQ留言之客户货运单、提货电话。 7.售后服务 接到报修电话后,*维修工程师将在2小时内响应,24小时内排除故障。